Política de Privacidad de Floristería Cali
En Floristería Cali, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, cumpliendo con la legislación vigente en Colombia, especialmente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando realizas un pedido, te registras en nuestro sitio web o te comunicas con nosotros a través de nuestros canales de atención. La información que podemos recopilar incluye:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
- Información de pago (a través de plataformas seguras)
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar tu pedido
- Enviar actualizaciones y confirmaciones relacionadas con tu compra
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Enviar promociones, ofertas y contenido relevante (si has aceptado recibir comunicaciones)
3. Protección de la información
En Floristería Cali, implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales. Usamos tecnologías de cifrado y sistemas de seguridad para garantizar que tu información esté segura. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de internet.
4. Compartir información con terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos en que sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, para la entrega de tus flores) o cuando así lo exija la ley.
5. Tus derechos sobre tus datos
Tienes derecho a:
- Consultar, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar que no se utilicen tus datos para fines de marketing directo.
- Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico o contactarnos a través de nuestros canales de atención.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
7. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Floristería Cali se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: ferney1987vm@gmail.com
- Teléfono: +573172578863
- Dirección: Cra 38 # 8a – 34 Barrio eucarístico